内部規則

客室へのアクセス、出発および到着

ホテル経営者は、服装が不適切またはだらしなく、行動が騒がしい、不正確、酔っている、善良な風俗や公共の秩序に反する顧客を受け入れない自由を有します。

ホテルに宿泊を希望する者は、自分の身元と年齢、ならびに同行する者の身元と年齢を明らかにしなければなりません。顧客は、ホテル経営者が知らない第三者をホテルの許可なく客室に入れることはできません（1936年10月28日付パリ警視総監条例、1940年2月1日付第9条で改正）。同様に、顧客は現行規則で定められた人数を超えて客室を占有することはできません（すなわち、1室につき最大2名まで）。

この規則に違反した場合、ホテルは責任ある顧客に対し、超過人数に相当する部屋代を、顧客の同席にかかわらず、その時点で有効な料金で請求する権利を留保します。ホテルは不正な顧客のクレジットカードから引き落とします。

到着時、ホテル経営者の同意がない限り、顧客は15時前に部屋を占有することを要求できません。宿泊は顧客の到着時間にかかわらず正午12時に終了します。

荷物預かりサービスにより、顧客はホテルのフロントに荷物を預け、引換券を受け取ることができます。ホテルは盗難や損傷に対して一切責任を負いません。

予約時に施設は銀行カードの控えを要求し、有効性確認のために事前承認を行います。

出発時、顧客は部屋の鍵をフロントに返却しなければなりません。ホテルに属する物を持ち出すことは禁止されています。誤って持ち出したことに気付いた場合は、経営者に通知して返却しなければならず、そうでなければ請求されます。部屋の鍵は顧客が所持できますが、第三者に渡してはならず、出発日に返却しなければなりません。

返却されない場合、ホテルは25€を請求し、顧客のクレジットカードから引き落とします。

子供と追加ベッド

子供は顧客の完全な責任下にあります。客室内に無監督で残すことは禁止されています。

顧客の要望に応じて、ホテルは簡易ベビーベッドを提供できますが、空き状況に応じ、スーペリアルームにのみ設置可能です。

3歳までの子供は既存のベッドを使用する場合、無料で宿泊できます。

3歳以上の子供および大人はこのベッドを使用することはできません。

客室内のベビーベッドの最大数は1です。

3歳以上の子供および大人はこのベッドを使用することはできません。顧客は必ずホテルに別の部屋の使用を求めなければならず、その料金は公式ウェブサイトに記載された料金で請求されます。

客室内のベビーベッドの最大数は1です。

追加料金はウェブサイト上の予約合計金額には自動的に含まれず、施設にて別途直接支払わなければなりません。

ペット

ペットは許可されていません。

盲導犬および介助犬は無料で許可されます。動物を客室内に一人で残すことは許可されていません。

グループ

5室以上を予約した場合、その予約はグループと見なされ、特別な条件が適用されます。

責任

規則、安全・衛生規則の不遵守、ならびに機材、人員、将来のサービスに直接または間接的な損害を引き起こす可能性のある損傷や過失は、顧客の責任となり、請求されます。顧客は自身の身体的条件に責任を負い、サービスに起因する結果について当方は一切の責任を負いません。

場所の尊重：衛生および安全規則

場所の静けさを尊重するために、節度と慎みをもった品位ある態度が求められます。

館内にガラス製品、違法物質を持ち込むこと、喫煙することは禁止されています。

衛生および安全規則の不遵守は、これらの規則に反する行動をとる者の即時退去を招きます。

損害と迷惑行為

顧客は、施設の完全性を尊重して借りた部屋を使用しなければなりません。

お客様に提供される部屋は確認され、機能的で良好な状態です。お客様はホテルのフロントにすぐに不備を報告するよう招かれています。

問題が発生した場合、顧客は民事責任を負わなければなりません。破損があった場合、ホテルは修理または交換の費用を顧客に請求する権利を留保します。同じことは、顧客の出発後に確認された違反にも適用されます。補償額は顧客のカードから引き落とされます。

ホテルは、ホテルに属する資材、物品、家具の故意または過失による破損の場合、1000€から2000€の罰金および損害賠償とともに全額の返済を要求することができます。

ホテルは、洪水や水害が故意または過失によって発生した場合、発生した損害の全額返済を要求することができます。他の部屋に損害が及んだ場合、他の顧客の宿泊費の返済も求められます。

ホテルは、部屋が不適切な状態で放置された場合、清掃料を請求することができます。カーペット、寝具、ベッドベースの劣化があった場合、修復および部屋を再賃貸できないことに対して最低1000€の料金を請求します。

一般的に、顧客は滞在中に引き起こした損害を直接ホテルに支払わなければなりません。補償を希望する場合は、顧客の保険を利用することができます。

すべての客室は禁煙です。ホテルは、客室で喫煙した顧客に対し、追加の清掃費用として1泊分の料金を請求する権利を留保します。顧客が館内または指定区域外で喫煙を続けたい場合、ホテルを退去するよう求められます。

ホテルの内部規則が遵守されない場合、顧客は払い戻しを求めることなくホテルを退去するよう求められます。ホテルは、出発時に申告されていない消費および部屋での損害の金額を控えとして提供された銀行カードから差し引く権利を留保します。ホテルは顧客に通知する義務はありませんが、要求に応じて請求書を提供できます。

顧客は壁に何も打ち付けてはならず、家具を移動してはなりません。

騒音、たとえ昼間でも禁止されています。混乱や不祥事を引き起こした顧客は直ちに返金なしでホテルを退去するよう求められます。施設の静けさのために、すべての騒音は22時から8時の間に停止しなければなりません。顧客の責任下にある人物または動物の行動に関連する近隣騒音は、発生した騒音が顧客の静けさを損なう可能性がある場合、音響測定を行う必要なくホテル経営者が退去を求めることができます（公衆衛生法典 R.1334-30 および R.1334-31）。不適切な騒音は必要に応じて警察に通報されます。

ホテルの部屋は休息の場です。商業行為は厳格に禁止されています。