内部规章

客房进入、退房与到达

酒店经营者有权拒绝接待衣着不整、邋遢，或行为吵闹、不当、醉酒，违反善良风俗或公共秩序的客人。

任何希望入住酒店的人必须提供自己的身份和年龄，以及随行人员的身份和年龄。未经酒店经营者许可，客人不得将第三者带入房间（1936年10月28日警察局长条例，经1940年2月1日第9条修改）。同样，客人不得超出现行规定的人数占用房间（即每间客房最多2人）。

如违反此规定，酒店保留向责任客人收取额外人数对应房费的权利，无论客人是否在场，费用按违规时有效的房价计算。酒店将从违规客人的银行卡中扣款。

到达时，除非酒店另有约定，客人不得要求在15:00之前入住。无论客人何时到达，夜间租赁均在12:00结束。

行李寄存服务允许客人在酒店前台寄存行李并领取凭证。酒店对财物的盗窃或损坏不承担任何责任。

酒店将在预订时要求提供银行卡预授权，以验证其有效性。

离店时，客人必须将房间钥匙交还前台。禁止携带酒店的任何物品：如发现误拿，必须告知酒店并归还，否则将被收费。房间钥匙可由客人随身携带，但不得交予第三者，且必须在离店当天归还。

如未归还，酒店将收取25欧元，并从客人信用卡中扣款。

儿童与加床

儿童由客人全权负责。禁止将儿童单独留在房间内无人看管。

应客人要求，酒店可提供折叠婴儿床，需视供应情况而定，仅可放置在高级客房。

3岁以下儿童使用现有床铺可免费入住。

3岁以上儿童及成人不得使用该床铺。

每间客房最多允许放置1张婴儿床。

3岁以上儿童及成人不得使用该床铺。客人必须向酒店申请另一间客房，费用按官方网站公布的价格收取。

每间客房最多允许放置1张婴儿床。

附加费用不会自动计入网站预订的总金额，必须由客人直接在酒店单独支付。

宠物

不允许携带宠物。

导盲犬和辅助犬可免费入住。禁止将动物单独留在房间内。

团体

预订5间以上房间即视为团体预订，将适用特别条款。

责任

不遵守规章、安全与卫生规定，以及造成直接或间接损害的破坏或疏忽，将由您承担责任并计费。您对自身的身体条件负责，我们对服务引发的后果不承担任何责任。

场所尊重：卫生与安全规定

U为维护场所安宁，必须保持体面、克制与谨慎的态度。

禁止携带玻璃制品、非法物品，禁止在酒店内吸烟。

任何违反卫生与安全指令的行为，将导致相关人员被立即驱逐，且无须事先通知。

损坏与滋扰

客人必须在尊重场所完整性的前提下使用所租房间。

提供给客人的房间均已检查，功能齐全且状况良好。客人须立即向酒店前台报告任何缺陷。

如有问题，客人须承担民事责任。如有损坏，酒店保留向客人收取修理或更换费用的权利。同样适用于客人离店后发现的违规。补偿金额将从客人的银行卡中扣除。

酒店可在故意或非故意损坏酒店材料、物品或家具的情况下，要求全额赔偿，并加收1000至2000欧元的罚金和损害赔偿。

如发生故意或非故意的洪水或水灾，酒店可要求全额赔偿所造成的损失。如其他房间受损，还将要求赔偿其他客人的住宿费用。

若房间被认为以不合适的状态遗留，酒店可收取清洁费用。如地毯、床品、床架损坏，酒店将要求赔偿，最低收费1000欧元，用于修复及房间无法重新出租的损失。

一般而言，客人必须直接向酒店支付造成的损失。若希望获得补偿，可向其保险公司申请。

所有客房均为无烟房。酒店保留向在房间内吸烟的客人收取一晚费用作为额外清洁费的权利。如客人希望继续在酒店内或指定区域外吸烟，将被要求离开酒店。

如不遵守酒店内部规章，客人将被要求离开酒店且不得要求退款。酒店保留在离店时从预留的银行卡中扣除未申报消费及房间损坏费用的权利。酒店没有义务提前通知客人，但可应要求提供发票。

客人不得在墙上钉钉子或移动任何家具。

噪音，即使在白天，也被禁止。造成混乱或丑闻的客人将被要求立即离开酒店，且不予退款。为保持酒店安宁，所有噪音必须在22:00至8:00之间停止。与客人或其负责的动物相关的邻里噪音，一旦被认为会影响其他客人的安宁，酒店有权要求其离开，无需进行声学测量（根据《公共卫生法》第R.1334-30和R.1334-31条）。不当噪音将视情况报告警方。

酒店客房是休息的场所。任何商业活动均被严格禁止。